← На главную

Условия использования

#1. Термины

  • Сервис/Платформа — веб‑сайт razum.app и связанные приложения/интерфейсы, предоставляющие доступ к LLM‑моделям (моделям искусственного интеллекта) без использования VPN.
  • Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее Условия.
  • Аккаунт — учетная запись Пользователя.
  • Контент Пользователя — любые данные, запросы, файлы, тексты, изображения, а также сгенерированный моделями результат, которые Пользователь вводит, загружает, получает или иным образом обрабатывает в Сервисе.
  • LLM/ИИ — программные модели, генерирующие текст/изображения/иные результаты на основе входных данных.
  • Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту (в смысле 152‑ФЗ).

#2. Предмет

2.1. Мы предоставляем доступ к функционалу Сервиса по модели «как есть» (AS IS) и «как доступно» (AS AVAILABLE) для обмена запросами и получения ответов ИИ‑моделей, а также дополнительные функции (хранилище промптов, рабочие пространства, API и т.п.).

2.2. Сервисы могут быть платными и бесплатными. Условия оплаты размещаются в биллинге/тарифах на razum.app и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

#3. Возраст и правоспособность

3.1. Сервис предназначен для лиц 18+. Лица от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия законного представителя. Регистрируясь, Вы подтверждаете соответствие указанным требованиям.

#4. Регистрация и безопасность

4.1. Вы обязуетесь предоставлять достоверные сведения об аккаунте и своевременно их обновлять.

4.2. Вы несёте ответственность за конфиденциальность логина/пароля и всех действий в аккаунте. При утрате контроля — немедленно сообщите нам.

#5. Важные предупреждения об ИИ

5.1. ИИ может ошибаться. Результаты могут быть неточными, вводящими в заблуждение, небезопасными, оскорбительными или нарушающими права третьих лиц.

5.2. Не полагайтесь на ИИ как на эксперта. Сервис не является источником медицинских, юридических, финансовых и иных профессиональных консультаций. Проверяйте критически и используйте на свой риск.

5.3. Ответственность за использование на стороне Пользователя. Вы самостоятельно оцениваете риски и последствия применения результатов ИИ.

#6. Правила допустимого использования

6.1. Запрещено:

  • нарушать законодательство РФ и иные применимые нормы, включая 149‑ФЗ (информация и ИТ), 114‑ФЗ (противодействие экстремизму), 436‑ФЗ (защита детей), 152‑ФЗ (персональные данные), ГК РФ (авторские права);
  • загружать/генерировать/распространять: незаконный контент; экстремистские материалы; детскую порнографию; материалы, нарушающие авторские и смежные права; персональные данные третьих лиц без их согласия; инструкции к незаконным действиям; пропаганду наркотиков, насилия, суицида; клевету, оскорбления, угрозы;
  • обходить технические ограничения, проводить обратную разработку, атаковать безопасность (включая DDoS), использовать ботов в обход лимитов;
  • использовать Сервис для разработки/распространения вредоносного ПО, фишинга, спама;
  • создавать «глубокие фейки» (deepfakes) с нарушением прав и законов.

6.2. Мы вправе модерировать/ограничивать доступ к контенту и Сервису, блокировать аккаунты при нарушениях, по требованиям госорганов, а также для предотвращения угроз безопасности/прав третьих лиц.

#7. Права на контент и лицензии

7.1. Права Пользователя. Вы сохраняете права на собственный исходный контент, который загружаете в Сервис, если иное не вытекает из закона или соглашений с правообладателем.

7.2. Лицензия для работы Сервиса. Вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную, действующую по всему миру лицензию на использование, воспроизведение, техническую обработку, хранение, передачу и отображение Контента Пользователя в объёме, необходимом для оказания услуг (в т.ч. для трансляции запросов провайдерам моделей, кеширования и пр.).

7.3. Обучение моделей (важно). Принимая Условия, Вы даёте отдельное согласие на использование всех введённых Вами данных и полученного в Сервисе сгенерированного контента для обезличенного обучения и улучшения LLM (наших и/или партнёрских), а также для аналитики качества. Обработка осуществляется только после обезличивания. Вы можете отозвать это согласие в любой момент в настройках аккаунта или написав на указанный контакт — в этом случае новые данные не будут включаться в выборки обучения; уже обезличенные датасеты могут сохраняться в законно обезличенном виде.

7.4. Контент и третьи права. Вы гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами/согласиями на размещаемый контент и не нарушаете права третьих лиц. Вы несёте ответственность за претензии, связанные с Вашим контентом.

#8. Интеллектуальная собственность Сервиса

8.1. Все элементы Сервиса (ПО, дизайн, базы данных, логотипы, тексты и т.п.) охраняются законодательством РФ. Не допускается использование вне прямо разрешённого этими Условиями без нашего согласия.

#9. Тарифы, оплаты и возвраты

9.1. Оплата осуществляется по действующим тарифам. Мы можем изменять цены, публикуя актуальную информацию на сайте; изменения применяются к будущим расчётным периодам.

9.2. Подписки могут продлеваться автоматически, если не отключено авто‑продление.

9.3. Возвраты средств регулируются законодательством РФ и политикой возвратов Сервиса. При отказе от услуги Пользователь оплачивает фактически понесённые нами расходы (ст. 782 ГК РФ), если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.

#10. Гарантии и отказ от гарантий

10.1. Сервис предоставляется «как есть» и без каких‑либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем бесперебойность, отсутствие ошибок, соответствие конкретным целям.

#11. Ограничение ответственности

11.1. В максимально допустимых законом пределах мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных/репутации, вызванные использованием/невозможностью использования Сервиса.

11.2. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца по соответствующей услуге, но не более 100 000 (ста тысяч) рублей, если иной императив не предусмотрен законодательством РФ.

11.3. Ничто в Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по императивным нормам РФ.

#12. Соответствие требованиям РФ и взаимодействие с органами

12.1. Мы исполняем требования 149‑ФЗ, 152‑ФЗ и иных актов. По мотивированным запросам государственных органов (Роскомнадзор, правоохранительные органы) мы можем ограничивать доступ к информации либо передавать информацию в объёме и порядке, предусмотренном законом.

12.2. Мы применяем маркировку контента и иные меры в целях соблюдения законодательства о защите детей от вредной информации (436‑ФЗ), в том числе можем ограничивать доступ несовершеннолетних к определённым функциям/материалам.

#13. Претензионный порядок и подсудность

13.1. Споры разрешаются в досудебном порядке: направьте претензию на @. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению компетентным судом по месту нахождения Оператора если иное не предусмотрено императивными нормами российского законодательства о защите прав потребителей.

#14. Изменения Условий

14.1. Мы можем изменять Условия, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации (либо с указанной даты). Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.

f